Složíme Vám zaslouženou dovolenou na ostrově Mauritius

Jsme specialisté na zájezdy na klíč. Každý takový zájezd na ostrov Mauritius je individuálně připraven na míru dle jednotlivých požadavků klienta. Na začátku se snažíme zjistit, co od své zasloužené dovolené očekáváte. Jednáme s Vámi individuálně, protože každý náš zákazník má jiné požadavky na délku pobytu, kombinaci míst nebo kvalitu ubytování. Rádi Vám poskytneme ty nejspolehlivější informace založené na vlastních zkušenostech.

Postup při objednání individuálního zájezdu

Prosím, sdělte nám:
1. Místo odletu (Praha, Vídeň, Mnichov, Frankfurt, ev. jiné) letovou třídu (business či ekonomy) a leteckou společnost (máte-li svoji oblíbenou).
2. Kolik nocí si přejete v cílové destinaci strávit (nejdůležitější údaj) a datum, kdy nejdříve můžete odletět resp. kdy nejpozději musíte být zpět.
3. Zajímá nás, zda je pro Vás důležitější termín cesty dle Vaší představy nebo naopak cena letenky (někdy může být o pár dní dříve/později cena jiná než ve Vámi přesně požadovaném termínu).
4. Přesná jména všech cestujících osob, u dětí do 12 let a mládežníků rovněž datum narození pro slevu na letenku. Celá jména jsou nezbytná k ověření volných míst v letadlech, bez jmen není možné rezervovat individuální letenky. Poskytnutím jmen se nezavazujete ke koupi zájezdu.
5. Představu o kvalitě hotelu a službách na místě nebo shlédli jste-li naše webové stránky, i jméno hotelu a kategorii pokoje, případně rozsah stravy a další individuální požadavky.

Postup ze strany naší cestovní kanceláře:
1. Na základě Vaší poptávky ověříme kapacitu v letadlech a uděláme nezávaznou rezervaci letenek, která je pro Vás zdarma. Pokud Vám nabídka nebude vyhovovat, společně ji upravíme nebo zdarma zrušíme.
2. Kontaktujeme Vás emailem nebo telefonem, zda Vám termín a cena letenky vyhovuje.
3. Poradíme Vám s výběrem ubytování dle vlastních zkušeností. Všechny destinace a naprostou většinu hotelů jsme osobně navštívili a podáme Vám osobní rady.
4. Ověříme volnou kapacitu ve Vámi zvoleném hotelu a v odsouhlaseném termínu.
5. Zašleme Vám přesnou kalkulaci všech služeb.
6. Po Vašem potvrzení se dohodneme na termínu úhrady a zašleme Vám fakturu.
7. Po úhradě plné ceny pro Vás připravíme odbavení (letenky, vouchery, informace před cestou, mapu atd.), k vyzvednutí v některé naší kanceláři nebo Vám jej zašleme službou EMS na Vaši adresu.
8. V průběhu Vašeho pobytu v zahraničí jsou Vám k dispozici profesionální delegáti, pro případ nečekané události jsme i my stále na mobilním telefonu.
9. Po návratu ze zájezdu Vám zatelefonujeme, abychom si prověřili, zda vše proběhlo podle Vašich představ a dovolená se Vám líbila.

Nepožadujeme žádné platby před prověřením volných kapacit. První úhrada za zájezd se realizuje až po potvrzení všech námi poskytovaných služeb. Rádi Vám zajistíme i samotný pobyt vč. programu v destinaci i v případě, že již máte své vlastní letenky. Stačí nám sdělit den, čas příletu a odletu a čísla letů. Při sdělování těchto informací si dejte pozor, lety jsou obvykle přes noc a přílet může být až den následující.

Pokud jste si vybrali hotel, můžete nám zaslat nezávaznou objednávku pomocí formuláře.